服务无界，携手同行
数据安全
我们尊重知识、尊重人才，坚持 “以德为先，专业为本，激情进取，精益求精” 的原则，为每一位凌创人提供展现才华的舞台，使其在富有挑战的工作环境中不断进步，发挥所长。
全球设计工程支持
全球设计工程支持，依托 SDWAN 全球网络互联体系，可在多场景、多终端、全天候高效接入工作桌面，开展设计工作。
维保服务
凌创提供维保服务，包括但不限于故障排查、跟线陪产、保养维护、ECN变更、数据收集、校准及培训等。
设备维护及保养
- 高效响应客户需求
- 远程及现场服务
- 支持定制化服务
- 可定制设备年度维保计划
备件及易损件服务
- 多方位供应链支撑
- 跨区域备件储备
- 依据售后服务协议提供备件包
设备升级与改造
- 专业团队分析评估
- 提供软件升级及硬件改造服务
设备操作培训
- 制定培训方案
- 现场培训实施
服务流程
为每位客户配备专职对口服务工程师，客户反馈问题后优先协调处理。问题无法按期解决时，启动 3 级响应升级上报机制，助力恢复正常生产，并提供长期改善方案。
客户支持
苏州凌创电子系统有限公司
服务经理
Howard Cai 蔡海峰
haifeng.cai@linktronsys.com
+86-512-82276280
重庆理工清研凌创测控科技有限公司
售后主管
Yongfei Wu 武永飞
yongfei.wu@cqctl.com.cn
+86-023-66220068
下载中心
在这个页面提供公开访问的资料下载